电子商务与注册会计师

    一、电子商务——未来的主流经济形式

　　Internet的蓬勃发展，引发了传统贸易领域的巨大变革。电子商务——这一全新的贸易形式迅速兴起。电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成的各种形式的业务交易。这里所说的电子方式包括电子数据交换（EDI）、电子邮件、电子支付手段、电子订货系统、网络通信、电子公告系统等等。电子商务通常分为企业─企业（BusinesstoBusiness）和企业─消费者（BusinesstoConsumer）两类。
　　
　　随着电子商务潜力的进一步挖掘，电子商务必将成为未来的主流经济形式。这是因为：

　　（一）Internet的大发展

　　Internet自1960年始建以来，已发展成为一个跨越170多个国家和地区，拥有1300万台互联计算机和数以千万计的用户的国际性广域网，而且这一发展趋势还在持续进行。Internet的不断拓展和日渐成熟，网络用户的不断增加，为企业开展电子商务活动提供了广阔的市场。越来越多的企业认识到电子商务充满了无限商机，几乎所有的国际著名公司都已着手在Internet上开展电子商务活动，我国国内一些名牌企业也纷纷加入了这一行列。

　　（二）更低的交易成本

　　电子商务成为主流经济形式的最重要因素之一是网络交易的经济性。采用电子商务这一交易形式，企业的进货成本和存货成本将大大降低；从产品制造到产品消费的循环周转时间大大缩短了；通过互联网，企业可以拓宽自己的销售组织和销售渠道，提高销售效率，降低销售成本。此外，企业可以通过软件下载以及在线技术支持信息来改善自己的售后服务，增强客户的满意度。

　　（三）无可比拟的信息优势

　　采用电子商务这一交易形式，企业可充分利用网络跨越时空的特性和优势，实现信息传递高速化，实时了解顾客和供应商的相关信息并做出相应的决策。此外，信息的供给量也增加了。企业通过互联网可获取诸如国内外市场最新动态、国际经济发展趋势、各种商贸咨询信息、市场分析等全方位的、多层次的、多角度的商业信息。这样，既降低了企业获取信息的成本，又提高了其对各种信息的占有量，从而使企业处于更有利的竞争地位。
　　
　　随着电子商务的日渐发展，这一基于网络的交易方式必将对企业和人们生活的各个方面产生重大影响。注册会计师作为经济生活中的重要一员，必然也会受到重大影响。本文就此做一些初步的探讨。

　　二、电子商务对注册会计师的影响

　　（一）增加了注册会计师的执业风险

　　采用电子商务这一交易形式，交易双方之间可能是互相陌生的。所有的交易信息都是利用电子邮件和电子数据交换（EDI）的形式来传递，而且都是记录在计算机系统中的电磁信息。传统的用来记录经济业务的纸质原件就不存在了，注册会计师面临的是如何收集、确认和审核电子数据的问题。

　　1.电子数据相对于传统的原始数据具有很大的不确定性

　　(1)电子数据的易消失性
　　
　　在计算机内部，所有的信息都被数字化为电子数据。信息的存储、处理都是通过特定的二进制编码来进行的。电子数据以磁介质或半导体为存储介质，具有无形性。操作人员的操作不当或供电系统、通信网络故障等原因都会导致部分或全部数据的丢失。因此，在对电子数据进行审核时，注册会计师还要特别关注数据记录的完整性。

　　(2)电子数据的易破坏性
　　
　　传统的纸质原件若被修改，容易留下痕迹。而在电子商务环境下，所有的原始凭证都直接以电子数据形式存储于计算机系统中。对电子数据的修改或伪造可做到不留痕迹，且这一过程可以在几分钟甚至几秒钟内就完成，不易察觉。因此，如何审核和确认存放在计算机系统中的电子数据就是记录真实经济业务发生的“原件”是注册会计师开展审计业务时需要关心的首要问题之一。

　　2.电子数据的不确定性，使注册会计师面临的审计风险大大增加
　　
　　注册会计师在审核电子数据时，不仅要象审核传统的原始凭证那样考虑业务的合法性、数字的正确性、内容的完整性等因素，还必须考虑：

　　(1)电子数据的来源与真实性
　　
　　即查明电子数据形成的时间、地点及相关的业务经办人、批准人、签约人等情况，以明确其所反映的内容是否真实可靠，有无伪造和删改的可能。

　　(2)电子数据传输和处理的控制
　　
　　企业的交易信息是形成会计信息的基础，在电子商务环境下，交易信息是通过计算机网络来传输的，而网络的开放性使得对信息的截收、删节、篡改成为可能。所以，为评估电子数据的准确和安全性，注册会计师必须审查被审计单位是否采取了适当的控制措施来确保其信息传输的安全和完整。

　　(3)电子数据的法律效力问题
　　
　　电子数据的法律效力问题是一个世界各国普遍关注的问题。联合国的《电子商务示范法》明确指出电子数据可作为有效的法律证据，但我国目前还没有明确的法律规定。因此，注册会计师还必须考虑电子数据作为审计证据的充分有效性以及如何结合其他审计证据来共同说明相关审计事项。

　　（二）拓宽了注册会计师的业务范围

　　电子商务在提供了无限商机的同时，也对企业的方方面面产生了巨大的冲击。其中如何构建基于网络的财务管理和会计核算模式是企业需要解决的首要问题之一。而企业，特别是中小企业，因其自身的人财物等方面的局限，必然期望获得相应的技术支持，以减少进入障碍，成功地开展电子商务活动。由此而产生的咨询服务需求为注册会计师拓宽其业务范围提供了新的契机。注册会计师以其良好的信誉、丰富的专业知识、全面的知识结构以及其对企业情况的充分了解，是可以为企业提供相应的咨询服务的。
　　
　　具体来说，注册会计师可开拓的新的业务领域包括：

　　1.基于网络的会计核算与管理模式咨询

　　电子商务为交易双方提供了交互式的联系渠道，减少了交易环节，加快了交易进程。这就要求企业在执行经济业务的同时进行实时会计处理，以利用会计信息进行管理和辅助决策。此外，财务信息的使用者可以直接和信息系统进行沟通，系统应根据财务信息使用者的不同需求提供财务信息。这些都要求企业建立“实时报告系统”，以满足企业内外的信息需求。所以，注册会计师可就如何构建“实时报告系统”提供相应的咨询服务。例如，构建实时报告系统需要具备哪些技术条件，如何在现有CAS的基础上构造实时报告系统模型以及如何建模等等。

　　2.基于网络的财务管理咨询

　　电子商务的发展对企业的财务管理也产生了重大影响。在电子商务环境下信息处理和传递速度大大加快了，这使企业财务决策模式由分散化转向集中化成为可能；电子商务的安全交易问题使企业财务管理风险增大等等。因此，注册会计师可就如何调整现有的财务管理模式，构建基于网络的财务管理模式为企业提供相应的咨询服务，即如何改进现有的财务管理模式、财务人员培训等等。

　　3.提供电子商务系统的控制和管理咨询

　　电子商务的安全交易问题和电子商务系统的管理是企业关心的首要问题，因此注册会计师可就如何进行交易安全控制、如何构建信息保护系统、如何管理电子商务系统等为企业提供有效的技术支持，以便企业能够成功地开展电子商务活动。

　　4.提供网络财务软件的评估服务

　　网络财务是电子商务的重要组成部分，网络财务能够从财务上整合企业电子商务的各项功能。面对国内外各软件厂商纷纷推出的网络软件产品，企业面临着如何选择适宜软件的问题。因此，注册会计师可凭借其第三者的身份为企业提供软件评估服务，协助企业选购合适的财务软件。

　　（三）促使会计师事务所改变其经营方式

　　网络以其巨大的经济价值吸引着越来越多的企业开始从事电子商务活动，也为注册会计师提供了无限商机，其所拥有的潜在网络客户群大大增加。而且电子商务突破了时空界限，这使得注册会计师可以跨地域、跨时空开展相关业务成为可能。例如，注册会计师可直接在网上提供会计财务管理、咨询、税务和审计服务。随着互联网的进一步普及，注册会计师必将改变传统的经营方式，充分利用网络的优势积极开展自身的电子商务活动。

　　三、抓住机遇，迎接挑战

　　电子商务的蓬勃发展，使注册会计师面临着新的机遇和挑战。为了抓住机遇、迎接挑战，注册会计师一方面要积极提高自身的素质，另一方面也应积极开展自身的电子商务活动。

　　（一）注册会计师应提高自身的素质

　　电子商务的发展在增加了注册会计师的执业风险、拓宽了注册会计师的业务范围的同时，也提高了对注册会计师的素质要求。假如注册会计师不懂得电子数据交换、信息系统安全、安全保密技术、通讯技术、电子商务等高新技术，则很难想象他们能够有效地开展相关业务。因此注册会计师不仅要具备扎实深厚的业务知识——即必须懂得财务会计、管理会计、财务管理、审计、经济法律、财政税务、货币银行等方面的知识，还要具备较高的计算机技术和网络技术知识以及电子商务的有关知识。此外，注册会计师必须保持时刻接受新知识的愿望，以不断充实更新自己的知识结构，因为如何构建电子商务系统以及与其相配套的会计处理模式、财务管理模式等问题尚处在不断探索完善的过程中。总之，注册会计师必须从现在开始就密切关注电子商务的发展，并着手研究迎接变化和挑战的措施与策略，以便在未来的网络经济时代中立于不败之地。

　　（二）注册会计师应抓住机遇，积极开展电子商务活动

　　注册会计师开展电子商务活动，应本着成本效益原则，不可急于求成，而应循序渐进。笔者认为可以分两个步骤进行：

　　1.利用网络获取信息。注册会计师只需将个人和事务所的电脑联上Internet，就可获取大量信息了。目前，通过网络可获得相关信息主要有：

　　（1）宏观经济资料
　　
　　如注册会计师可通过政府部门网站获取各年汇率指标以及其他一些重要经济指标等等。

　　（2）企业信息
　　
　　对于注册会计师来说，了解客户、获取企业的相关信息是必须的。注册会计师可直接访问企业的网页以获取相关信息，如了解企业所提供的产品和服务信息、财务信息等。

　　（3）国内外会计、审计的最新动态
　　
　　国内外注册会计师协会、国际内部审计协会及会计类报刊杂志纷纷在网上开设了自己的网站，如http://www.cicpa.com.cn（中国注册会计师协会）、http://www.audinet.org（国际内部审计师协会资料部网址）等等。

　　（4）法律法规信息
　　
　　注册会计师可利用电子邮件同提供法律服务的网站进行交流，获取所需信息，也可从网上直接下载相关的法律条文及最新的法规信息。

　　（5）新闻信息
　　
　　如实时了解最新的财经新闻等。
　　
　　总之，利用网络获取信息，既有益于注册会计师开展业务、开阔视野，又方便了其与客户及国内外同行的交流。

　　2.建立自己的网站，开展电子商务活动

　　利用网络获取信息，只是电子商务的最初阶段。要开展真正意义上的电子商务，注册会计师事务所应建立自己的网站，随时与客户进行交易，使自己置身于一个永不闭幕的交易市场中，并可达到打破地域限制、拓宽业务领域以及降低业务成本的目的。建立网站，首先要选择一个好的域名，Internet上网站无数，好的域名可以使自己从成千上万的网站中脱颖而出，吸引大量的访问者。其次，要设计好网站的风格，事务所的网站要独具品位，能够体现出注册会计师独立的、专业的风格，以建立事务所自己的品牌，提高知名度。再次，要善于维护和推广网站，好的域名和独特的风格可以吸引大量的访问者，但要提高知名度，稳步增大访问量，还必须花费一定的功夫不断维护网站，更新网站内容，并应做好规划逐步推广网站，使网站越来越出名。开展电子商务，建立网站只是开端，事务所最终的目的是将访问的客户变成实际的客户，以拓宽业务领域，增加经济效益。因此，注册会计师还必须能够将网站的建设和事务所的日常业务相结合，利用和客户的直接互动，为其提供更加迅速、优质的服务，以提高信誉、促进自身发展，达到开展电子商务的真正目的。